一、崗位核心價(jià)值
負(fù)責(zé)現(xiàn)場數(shù)百臺(tái)核心IT設(shè)備（涵蓋服務(wù)器、存儲(chǔ)、光纖交換機(jī)等）的穩(wěn)定運(yùn)行，在關(guān)鍵時(shí)刻主導(dǎo)應(yīng)急搶險(xiǎn)，保障國家電網(wǎng)95598等核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的高可用性。

二、主要職責(zé)
1. 核心設(shè)備運(yùn)維與保障

硬件全生命周期管理： 負(fù)責(zé)現(xiàn)場服務(wù)器（IBM、華為、浪潮等）、存儲(chǔ)（華為OceanStor、華三CF系列、IBM DS系列等）、光纖交換機(jī)等設(shè)備的日常監(jiān)控、深度巡檢、健康檢查及性能分析。

故障快速定位與修復(fù)： 對(duì)各類硬件故障（硬盤、電源、內(nèi)存、RAID卡、板卡等）進(jìn)行精準(zhǔn)診斷，獨(dú)立完成備件更換及系統(tǒng)恢復(fù)，將業(yè)務(wù)影響降至最低。

2. 應(yīng)急響應(yīng)與深度分析

7x24小時(shí)應(yīng)急機(jī)制： 作為應(yīng)急響應(yīng)第一人，負(fù)責(zé)處理各類突發(fā)技術(shù)事件，保障生產(chǎn)環(huán)境連續(xù)性。

根因分析與優(yōu)化： 對(duì)每一次故障進(jìn)行復(fù)盤與根因分析，輸出專業(yè)報(bào)告，從技術(shù)和管理層面提出優(yōu)化建議，避免同類問題再次發(fā)生，持續(xù)提升系統(tǒng)穩(wěn)定性。

3. 客戶對(duì)接與技術(shù)支撐

現(xiàn)場技術(shù)接口： 直接對(duì)接客戶信息部門，快速響應(yīng)其運(yùn)維需求與技術(shù)咨詢，建立并維護(hù)專業(yè)、高效的合作關(guān)系。

方案落地與執(zhí)行： 配合項(xiàng)目集經(jīng)理，參與系統(tǒng)升級(jí)、擴(kuò)容等項(xiàng)目的現(xiàn)場實(shí)施與技術(shù)支持工作。

三、任職要求
（一）必備條件

經(jīng)驗(yàn)與背景： 學(xué)歷專業(yè)： 計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷。

工作經(jīng)驗(yàn)： 5年以上系統(tǒng)運(yùn)維或硬件技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)，具備獨(dú)立處理復(fù)雜技術(shù)問題的實(shí)際能力。有電力行業(yè)（尤其是電網(wǎng)）生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
核心技能：
硬件深度掌握： 精通主流品牌（IBM、華為、浪潮、華三等）服務(wù)器及存儲(chǔ)設(shè)備的硬件架構(gòu)、故障現(xiàn)象與診斷流程。能熟練執(zhí)行硬盤、電源、內(nèi)存、RAID卡等部件的更換與修復(fù)。

操作系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)： 熟悉Linux操作系統(tǒng)及常用命令，具備基礎(chǔ)的故障排查思路；了解TCP/IP協(xié)議，能配合網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行基礎(chǔ)連通性測試與排查。

工具使用： 熟練使用各種硬件診斷工具及監(jiān)控系統(tǒng)，能快速定位問題根源。

（二）優(yōu)先條件

持有RHCE、VCP等專業(yè)認(rèn)證者優(yōu)先。

熟悉國網(wǎng)或電網(wǎng)行業(yè)特定系統(tǒng)架構(gòu)、安全規(guī)范與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)者優(yōu)先。

具有獨(dú)立管理復(fù)雜故障案例（如存儲(chǔ)控制器故障、核心交換機(jī)異常等）經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

（三）個(gè)人素質(zhì)

抗壓與應(yīng)變能力： 具備出色的技術(shù)判斷力與應(yīng)急處置能力，能在高壓和復(fù)雜環(huán)境下保持冷靜，快速?zèng)Q策。

責(zé)任感與服務(wù)意識(shí)： 責(zé)任心強(qiáng)，視保障系統(tǒng)穩(wěn)定為己任，具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)。

溝通與協(xié)作： 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能與客戶、原廠、及公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)高效協(xié)同。