崗位職責(zé)
1.及時響應(yīng)客戶端產(chǎn)品維修排故,周期性保養(yǎng),維護等服務(wù);
2.掌握公司產(chǎn)品的功能和使用方法,能夠完成獨立調(diào)試;
3.匯總客戶反饋意見與服務(wù)記錄,協(xié)助部門提高服務(wù)質(zhì)量;
4.總結(jié)現(xiàn)場服務(wù)經(jīng)驗,工藝知識并整理歸檔。
任職資格
1.本科及以上學(xué)歷,理工科等相關(guān)專業(yè);
2.較強的邏輯思維能力,發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題的能力,具有良好的自學(xué)能力;
3.熟悉半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)工藝流程,有半導(dǎo)體測領(lǐng)域工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4.FAB端工藝經(jīng)驗優(yōu)先,半導(dǎo)體工藝檢測設(shè)備應(yīng)用經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
5.具有敬業(yè)精神和良好的團隊合作精神;
6.具有良好的溝通能力;
7.可適應(yīng)長期出差。