1、平臺運維與技術(shù)支撐:熟悉華為云平臺的日常運維、監(jiān)控與基礎問題處理,熟悉信創(chuàng)云環(huán)境的常見操作與管理流程,保障平臺穩(wěn)定運行。
2、客戶溝通與業(yè)務支持:作為主要技術(shù)接口人,清晰、高效地響應并處理若干廳局的業(yè)務咨詢與技術(shù)需求,具備出色的多任務并行處理與協(xié)調(diào)能力。
3、流程落地與業(yè)務協(xié)同:熟悉政務云項目從資源開通、變更到運維的端到端標準業(yè)務流程,能依據(jù)流程高效推進各項工作,確保服務交付符合規(guī)范。
基本條件
1、熟悉華為云服務與運維操作,對信創(chuàng)云環(huán)境有基本了解。
2、具備優(yōu)秀的溝通表達、邏輯思維和客戶服務意識,能承受多任務并行的工作壓力。
3、熟悉政務云工作模式與業(yè)務流程。