工作職責:
1. 內(nèi)容創(chuàng)作與發(fā)布
負責小紅書賬號日常筆記的選題、撰寫、排版及發(fā)布,輸出符合家裝行業(yè)調(diào)性、具備高級質(zhì)感的優(yōu)質(zhì)圖文內(nèi)容;熟練使用基礎(chǔ)圖片編輯軟件,具備高水準圖文排版審美能力,能根據(jù)營銷需求優(yōu)化視覺呈現(xiàn)效果。
2. 賬號運營與獲客轉(zhuǎn)化
實時監(jiān)測賬號后臺,及時回復評論與私信,主動跟進意向客戶溝通需求;掌握評論區(qū)互動、私信拓客技巧,挖掘潛在客戶資源;(熟悉聚光投流等平臺推廣工具者優(yōu)先)
3. 客戶管理與跟進
負責意向客戶信息的收集、整理與分類,整理清晰的客戶登記,持續(xù)跟進客戶需求,聯(lián)動銷售團隊推進轉(zhuǎn)化,定期復盤客戶跟進情況。
上班時間:早九晚九,中午休息兩個小時