【山姆售后客服】地址在常熟，電話/打字可選，接受半年以上的實(shí)習(xí)生

【薪資福利】五險(xiǎn)一金
[薪資結(jié)構(gòu)]：固定薪資+績效+計(jì)件工資+晚班補(bǔ)貼，上不封頂，多勞多得
*計(jì)件工資（電話量要求：日均80，月1680，超出部分計(jì)件1-2元/個(gè)）
[帶薪培訓(xùn)]：2 周專業(yè)的帶薪培訓(xùn)（含 2 天山姆門店實(shí)訓(xùn)）
[帶薪假期]：依法享受帶薪年假、育兒假、陪產(chǎn)假等帶薪假期
[免費(fèi)住宿]：四人間，獨(dú)立衛(wèi)浴，空調(diào)，上床下桌，水電平攤。
[其他福利]：法定三薪，節(jié)日福利、各種員工活動(dòng)，可申請居家辦公

【職業(yè)發(fā)展方向】
技術(shù)類：客服專員—投訴專員/質(zhì)檢/數(shù)據(jù)分析—培訓(xùn)師—主管—經(jīng)理—總監(jiān)
管理類：客服專員—督導(dǎo)—組長—主管—經(jīng)理—總監(jiān)

【職位情況】9-18/13-22兩班倒，偶爾通班9-22，做五休二，雙休排班制
1、一線客服，接聽電話，了解顧客需求，給予解決方案（比如會(huì)員卡的充值退費(fèi)、購物售后退換貨等）
2、解決不了的記錄工單，提交二線客服解決即可，沒有銷售性質(zhì)！沒有業(yè)績壓力！

【任職要求】
1.18~40 歲，大專以上接受無經(jīng)驗(yàn)，中專需要有2年客服經(jīng)驗(yàn)，有客服/商超經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2. 有最起碼的生活&商超生鮮類常識，電話客服打字要求35，打字客服打字要求60