崗位職責:
1.負責公司核心業(yè)務(wù)的售前技術(shù)支持,主導與甲方客戶的全流程溝通,精準挖掘客戶需求、梳理需求痛點,結(jié)合公司產(chǎn)品與技術(shù)優(yōu)勢,提供專業(yè)的需求解讀與咨詢服務(wù),建立良好的客戶信任關(guān)系。
2.牽頭解決方案的編制、優(yōu)化與呈現(xiàn),結(jié)合渠道及行業(yè)項目特點,針對性設(shè)計貼合客戶需求的硬件搭配、系統(tǒng)集成及落地實施方案,確保方案的可行性、專業(yè)性與競爭力,助力項目推進與簽約。
3.配合銷售團隊開展渠道拓展、行業(yè)項目攻堅工作,參與客戶洽談、技術(shù)宣講、方案演示及投標相關(guān)技術(shù)工作,負責標書技術(shù)部分的編制、審核與答疑,提升項目中標率。
4.跟蹤行業(yè)技術(shù)動態(tài)、競品情況及客戶需求變化,梳理解決方案案例庫,優(yōu)化售前服務(wù)流程,為公司產(chǎn)品推廣、業(yè)務(wù)布局提供合理化建議,同時配合開展內(nèi)部技術(shù)培訓相關(guān)工作。
任職要求:
1.計算機相關(guān)專業(yè),大專及以上學歷,具備扎實的計算機基礎(chǔ)理論知識。
2.具備極強的語言表達、邏輯思維及溝通協(xié)調(diào)能力,善于傾聽客戶需求、精準傳遞技術(shù)及產(chǎn)品優(yōu)勢,能高效對接甲方客戶及內(nèi)部銷售團隊。
3.持有計算機相關(guān)技能證書者、熟悉IT硬件產(chǎn)品及系統(tǒng)集成相關(guān)知識者優(yōu)先。